Introdução – Consultoria em Lean Office
A implantação do Lean no escritório, conhecido como Lean Office, é uma abordagem poderosa para melhorar a eficiência e a produtividade nas atividades administrativas e de suporte de uma organização. Ao aplicar os princípios do Lean Thinking ao ambiente do escritório, é possível eliminar desperdícios, otimizar processos e aumentar a qualidade dos serviços prestados.
Uma das principais metas do Lean Office é simplificar as operações e melhorar o fluxo de trabalho, tornando os processos mais ágeis e menos suscetíveis a erros. Isso envolve a identificação de atividades não essenciais e o redesenho de fluxos de trabalho para reduzir tempos de espera e retrabalho.
Além disso, o Lean Office incentiva a criação de uma cultura de melhoria contínua, onde todos os membros da equipe são encorajados a identificar e resolver problemas diariamente. Ao adotar uma mentalidade de melhoria constante, os colaboradores tornam-se mais engajados e comprometidos com a eficiência operacional.
Por fim, o Lean Office não é apenas sobre aumentar a produtividade, mas também sobre garantir a satisfação dos clientes internos e externos, entregando serviços de alta qualidade, com menor tempo de resposta e menor custo. A implantação bem-sucedida do Lean no escritório pode resultar em uma organização mais ágil, eficiente e competitiva.
Como implantamos o Lean?
Fase 1 – Diagnóstico (“Medir” a Cultura Organizacional e seus efeitos)
A Cultura Organizacional do cliente será avaliada segundo check-list, baseado na Cultura Organizacional Lean. Serão apontados exemplos de desperdícios no processo analisado e definidos KPIs (Key Performance Indicators) que nortearão a implantação. (Plano)
Fase 2 – Desenvolvendo o Plano
Em workshops, a teoria dos vários artefatos do Lean (5S & Gestão Visual, A3 de Solução de Problemas, Kaizen Teian, entre outros) será exposta para equipe de Trabalho do cliente que, imediatamente e sob a supervisão da equipe Treinari, utilizará os conceitos adquiridos no projeto piloto.
Resultados Esperados
Segundo nossa experiência, são esperadas diminuições da ordem de 15% até 30% dos custos operacionais
Formato
Presencial
