Por que o Kaizen Teian é tão importante para o Agronegócio?
Primeiramente, devemos afirmar que o Kaizen Teian é uma técnica que pode ser aplicada – com igual eficácia – na manufatura, nos serviços, na saúde e também no Agronegócio.
Tem com base um sistema de propostas (Teian) onde os colaboradores são ensinados e incentivados a solucionar pequenos problemas de seu dia-a-dia (Kaizens), através de ciclos PDCA (Planejar – Desenvolver – Checar – Ajustar).
Suas vantagens são inúmeras. Entre elas, destacamos:
- Considerando que, quem mais entende de um processo são aqueles que o executam, ter colaboradores capazes de melhorar – de forma estruturada – suas atividades é um diferencial competitivo
- O kaizen teian é um canal formal de comunicação entre a linha de frente e a alta administração
- Uma vez que os colaboradores são ouvidos, passam a se importar mais com o negócio, pois desenvolvem um sentimento de propriedade
Este conjunto de vantagens faz com o kaizen teian apresente excelente custo-benefício, principalmente em segmentos onde o nível de educação formal dos colaboradores é pequeno, como é muito comum no Agronegócio.
Como afirmar que o Kaizen Teian pode também ser usado no Agronegócio?
James Womack (saiba mais) afirmou em seu artigo “Das ferramentas Lean para o Gerenciamento Lean” que entre o início dos anos 1990 até meados dos anos 2000, os gestores de melhoria contínua viveram a “era das ferramentas”. Havia a falsa ideia de que bastava implantar técnicas do Lean (erroneamente, chamadas de ferramentas), para se obter um sistema tão eficaz quanto o da Toyota.
A grande maioria das pessoas entendeu esse erro. Contudo, ao invés de ferramentas passaram a focar-se em conjuntos de ferramentas. Assim, surgiram o Lean Manufacturing, o Lean Office, o Lean Healthcare, o Lean Whatever!
Conforme dissemos no post A Gestão Visual no Agronegócio, entendemos que existe apenas um tipo de Lean: Simplesmente Lean! (Em breve, publicaremos um post sobre esse tema.
Até lá, você pode se aprofundar no tema lendo o excelente livro de Steven Spear, clicando aqui!). Nele, o Profº Spear mostrou que todas as empresas que aplicam o Lean de forma a obter a excelência operacional têm em seus quadros colaboradores com o mesmo conjunto de 4 habilidades:
- Desenhar processos para que os problemas sejam notados
- Resolver problemas e promover a melhoria contínua dos processos
- Compartilhar conhecimento
- Desenvolver os membros de suas equipes
E no Agronegócio não é diferente!
“Mas nosso pessoal não tem nível para propor Kaizens!”
De antemão, podemos garantir que essa é uma das afirmações – e porque não dizer um dos temores – recorrentes, quando iniciamos uma implantação do Lean Thinking.
Sobretudo, parte do princípio equivocado que não se pode ensinar as técnicas de solução de problemas, ou ainda, que os colaboradores não se importam com os processos que executam.
Assim, para demonstrar como podemos aplicar com sucesso as técnicas do Kaizen Teian, vamos falar de um caso de sucesso no Agronegócio, mais precisamente, numa fazenda de Cana-de-açúcar, em Goiás.
O perfil de educação formal…
A princípio, é importante destacar o nível de educação formal dos membros da equipe em questão:
Note que, à época da implantação (meados de 2013), 66% dos colaboradores não haviam completado o 2º grau!
O passo a passo…
Primeiramente, a equipe criou um sistema de treinamentos, ensinando as técnicas do PDCA a todos os colaboradores da empresa.
Em seguida, a equipe implantou um sistema de premiação semestral, em função do número de kaizens aprovados por colaborador.
A aprovação de um kaizen depende de dois fatores:
- O kaizen deve melhorar:
- Diminuir ou eliminar condições inseguras e/ou,
- Melhorar a Entrega (Produção) e/ou,
- Resolver problemas ligados à Qualidade do processo e/ou,
- Diminuir Custos e/ou,
- Eliminar, pelo menos um, dos sete desperdícios.
- A estrutura técnica do Kaizen deve estar de acordo com um ciclo PDCA
Por fim, a equipe utilizou técnicas de Gestão Visual para criar uma competição, que culmina com entregas periódicas de brindes, tais como lanternas, fornos de micro-ondas, etc.
Resultados
Enfim, após 18 meses, contabilizamos a aprovação e implantação de mais de 120 kaizens.
Em suma, aproximadamente, 40% focaram em melhorias de atividades envolvendo tratores, colhedoras e implementos.
Exemplos de Kaizen no agronegócio
- Eliminação de condição insegura
- Eliminação de condição insegura
- Melhoria na Entrega (aumento de produtividade)
A padronização dos engates elétricos aumentou a velocidade de conexão dos implementos aos tratores.
- Melhoria na Entrega (aumento de produtividade) O meu preferido!
Mesmo colaboradores com pouca educação formal são capazes de propor melhorias.
Conclusão
Assim, podemos afirmar que e habilidade de melhorar processos pode e deve ser ensinada à equipe, independentemente de seu nível de educação formal.
E você? Já ensinou sua equipe a melhorar processos? Saiba mais, clicando aqui!
Mais sobre o Lean e o Agronegócio?
A gestão visual no Agronegócio
Um tipo mais doce de Lean (Entrevista – Em português)
Um tipo mais doce de Lean (Entrevista – Original em Inglês)
